Termes i condicions
Identificació del titular del lloc web
En compliment de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSICE), s'informa l'usuari de les dades identificatives del titular del lloc web:
- Denominació comercial: www.fbmweb.com
- Denominació social: Federació Balear de Muntanyisme i Escalada
- CIF: G-07220395
- Domicili social:
Velòdrom Illes Balears.
Carrer de l'Uruguai, s/n.
07010 – Palma - Activitat social: Federación Deportiva
Per a més informació legal, consulteu el nostre Avís legal.
Condicions d'accés i ús
L'accés al lloc web és gratuït, excepte en allò que es refereix al cost de la connexió a Internet a través del proveïdor contractat per l'usuari. L'accés implica l'acceptació plena i sense reserves dels presents termes i condicions.
La Federació es reserva el dret a modificar les presents condicions en qualsevol moment. L'usuari és responsable de revisar-les periòdicament. L'ús continuat del lloc web després de les modificacions implica l'acceptació de les noves condicions.
Registre d'usuari
L'accés a determinats continguts o serveis del lloc web requereix el registre previ de l'usuari. L'usuari es compromet a proporcionar informació veraç, actualitzada i completa durant el procés de registre.
Per a qualsevol qüestió relacionada amb el compte d'usuari, podeu contactar amb nosaltres a info@fbmweb.com indicant a l'assumpte «Compte d'usuari».
Continguts i serveis
El lloc web ofereix informació sobre les activitats, serveis i llicències federatives de la Federació Balear de Muntanyisme i Escalada, així com la possibilitat de realitzar tràmits en línia.
La Federació es reserva el dret a modificar, suspendre o eliminar, en qualsevol moment i sense preavís, qualsevol contingut o servei del lloc web.
L'usuari es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis que s'ofereixen a través del lloc web, d'acord amb la legislació vigent, la bona fe i l'ordre públic.
Queda expressament prohibit l'ús del lloc web amb finalitats il·lícites o lesives per als drets i interessos de tercers.
Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del lloc web, incloent-hi textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, programari i qualsevol altre contingut o element, pertanyen a la Federació o els han estat cedits per tercers, i estan protegits pels drets de propietat intel·lectual i industrial.
Queda expressament prohibida la reproducció, distribució, modificació, comunicació pública, transformació o qualsevol altra forma d'explotació dels continguts del lloc web sense l'autorització prèvia i per escrit de la Federació.
Pagaments i tarifes
Els preus dels serveis oferts a través del lloc web s'indiquen en euros i inclouen els impostos aplicables, llevat que s'indiqui el contrari.
La Federació es reserva el dret a modificar els preus en qualsevol moment, si bé els canvis no afectaran les comandes o contractacions ja realitzades.
- Targeta de crèdit o dèbit
El pagament es realitzarà a través de la passarel·la de pagament segur. La Federació no emmagatzema dades de targetes de crèdit o dèbit dels usuaris.
Per a qualsevol incidència relacionada amb el pagament, contacteu amb nosaltres a info@fbmweb.comindicant a l'assumpte «Incidència de pagament».
Responsabilitat i garanties
La Federació no garanteix la disponibilitat, continuïtat ni infal·libilitat del funcionament del lloc web i, en conseqüència, no es responsabilitza dels danys i perjudicis de qualsevol tipus que puguin derivar-se de la falta de disponibilitat o de continuïtat del funcionament del lloc web.
La Federació no es responsabilitza dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que es poguessin derivar de la utilització dels serveis i continguts del lloc web per part dels usuaris.
L'usuari és responsable de disposar de les eines adequades per a la detecció i eliminació de programes informàtics nocius i de garantir que el seu equip compleix amb els requisits tècnics necessaris per al correcte funcionament del lloc web.
Devolucions i desistiment
Dret de desistiment
Per exercir el dret de desistiment, l'usuari ha de comunicar-ho a la Federació al correu electrònic info@fbmweb.com en el termini de 14 dies naturals des de la contractació del servei.
Un cop exercit el dret de desistiment, la Federació procedirà a efectuar el reembossament en el termini màxim de 14 dies naturals.
Exclusions del dret de desistiment
El dret de desistiment no serà aplicable a les llicències federatives un cop iniciat el període de vigència, ni a activitats o cursos ja celebrats.
Protecció de dades de caràcter personal
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD) i de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, la Federació informa l'usuari que les dades personals recollides seran tractades amb la finalitat de gestionar els serveis sol·licitats.
Les dades personals facilitades per l'usuari seran tractades amb total confidencialitat i no seran cedides a tercers, excepte per obligació legal o necessitat per a la prestació del servei.
L'usuari pot exercir en qualsevol moment els seus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat i oposició adreçant-se a la Federació.
Així mateix, l'usuari té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considera que el tractament de les seves dades no és conforme a la normativa vigent.
Per a més informació sobre el tractament de les seves dades personals, consulteu la nostra Política de Privacitat.
Atenció a l'usuari i reclamacions
Per a qualsevol consulta, incidència o reclamació, l'usuari pot posar-se en contacte amb la Federació a través dels mitjans següents:
- Telèfon: 971 291 374 / 681 003 724
- Correu electrònic: info@fbmweb.com
Per a la presentació formal de reclamacions, l'usuari pot adreçar-se per escrit a:
- Correu electrònic: info@fbmweb.com indicant a l'assumpte «Reclamació».
Política de privacitat i cookies
La Federació tracta les dades personals dels usuaris de conformitat amb la seva Política de Privacitat. Així mateix, el lloc web utilitza cookies el funcionament de les quals es regula per la Política de Cookies.
Per a més informació, consulteu la nostra Política de Privacitat i la nostra Política de Cookies.
Llei aplicable i jurisdicció
Les presents condicions generals es regeixen per la legislació espanyola vigent.
Per a la resolució de qualsevol controvèrsia derivada de la utilització del lloc web o de les presents condicions, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Palma de Mallorca, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre'ls.
Modificació de les condicions
La Federació es reserva el dret a modificar, en qualsevol moment, les presents condicions generals d'ús.
Les modificacions seran publicades al lloc web amb antelació suficient perquè els usuaris puguin conèixer-les abans de la seva entrada en vigor.
L'ús continuat del lloc web després de la publicació de les modificacions implica l'acceptació de les noves condicions generals.
Si l'usuari no està d'acord amb les modificacions introduïdes, haurà de deixar d'usar el lloc web i els serveis oferts a través del mateix.
Disposicions generals
Si alguna clàusula de les presents condicions generals fos declarada, totalment o parcialment, nul·la o ineficaç, aquesta nul·litat o ineficàcia afectarà tan sols aquesta disposició o la part de la mateixa que resulti nul·la o ineficaç, subsistint la resta de les condicions.
Les presents condicions generals, juntament amb qualsevol document expressament referenciat en elles, constitueixen l'acord íntegre entre l'usuari i la Federació en relació amb el seu objecte.
El fet que la Federació no exigeixi el compliment estricte d'algun dels termes de les presents condicions no constituirà ni podrà interpretar-se com una renúncia per la seva part a exigir-ho en el futur.